Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Уважаемые покупатели! Просим Вас внимательно осматривать продукцию при получении в отделениях Новой Почты. Профиль не должен иметь видимых повреждений и целую заводскую упаковку (при её наличии). В случае повреждения Вашего заказа просим сразу информировать наших менеджеров, они сделают всё возможное для оперативного решения вопроса. В случае производственного брака или ошибок комплектации заказа - мы берем на себя все транспортные расходы, необходимые для замены или возврата продукции.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.